وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مجمعة.
اعلنت شركة - الأجيال - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مساعد دعم العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مجمعة.
وظائف مجمعة - وظائف مساعد دعم العملاء

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- مهارات التواصل
- تقديم الحلول السريعة
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة ردود الفعل
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة