وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الرقمية عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للعمل في مؤسستنا في مجال الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, خبرة في أنظمة العمل.
كما نقدر الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

مطلوب موظف خدمة العملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة