مطلوب موظفات كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأمانة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1170 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأمانة والتعيين فوري , تطلب موظفة كول سنتر .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة كول سنتر .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتخطيط
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تحديث معلومات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- المحافظة على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
مطلوب موظفات كول سنتر بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين في شركة عالمية (موظف) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة عالمية م
- وظائف موظفي كول سنتر في شركة طبية رائدة (موظف كول سنتر) - موظفي كول سنتر للعمل بشركة طبية رائدة
- وظائف كول سنتر من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال من المنزل
- وظائف للنساء في شركة المراعي (موظفة في شركة المراعي) - راتب وظائف رواتب شركة المراعي للنساء ب
- وظائف كول سنتر لغة إنجليزية (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر لغة انجليزية لدى شركة ك
- وظائف في شركة EY العالمية (موظف في شركة EY العالمية) - موظفين شركة EY العالمية تعلن عن فرص وظيفية بدولة قطر