وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الهدف الواضح إنها فاتحة باب التوظيف في قسم التخصص.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن
- مهارات تنظيمية قوية
- مهارات كتابة احترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية

المهام:

- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

فرص عمل في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة