وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في مسقط
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- إجراء المسوحات لتقييم رضا العملاء
- تقديم المعلومات حول خدمات الطيران المختلفة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

وظائف موقع شركة الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة