وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النهضة عن موظف خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بمسقط
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.

مطلوب موظف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة