وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الانطلاقة عن مسمى وظيفي جديد في المبيعات للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف اتصال في منطقة ورقلة.

نبحث عن موهوبين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية مثل دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المخصصة لتسهيل عملية الاتصال
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمواعيد بشكل فعال لضمان التفاعل السلس
- مهارات الاستماع الجيد لفهم مشكلات العملاء بدقة والعمل على حلها
- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل إيجابي لضمان رضا العملاء

المهام:

- الالتزام بالمواعيد النهائية لحل المشكلات والتأكد من رضا العملاء
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة
- متابعة الطلبات وحالة الخدمة لضمان تقديم الدعم اللازم في الوقت المناسب
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديمها للإدارة
- إدارة الشكاوى بشكل إيجابي والتأكد من تقديم الحلول الفعالة لها

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

فرص عمل لموظف اتصال بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة