وظائف مصر

وصف الوظيفة

الصفاء نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مسؤول عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة