وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة الريادة العالمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمات سلسة ومتميزة
- إتقان استخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا المرتبطة بها
- القدرة على تنظيم الحجوزات وتسجيل الدخول والخروج بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا الزبائن

المهام:

- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم ومساعدتهم في أي متطلبات خاصة
- الرد على استفسارات الزوار بشأن الخدمات المقدمة والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج بشكل سلس وفعال لضمان الراحة للضيوف
- إعداد الفواتير والتأكد من دقة المعاملات المالية الخاصة بالضيوف
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة وسلسة

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة